Willkommen beim ICT Helpdesk der Fortimo AG!
Hier findest du alle relevanten Kontaktdaten und einige Hilfestellungen zu deinem Technikproblem!
Bei dringenden Angelegenheiten kannst du dich direkt per Telefon oder Mail melden.
E-Mail: ict@fortimo.ch
Telefon: +41 71 844 66 00
Servicezeiten: Montag - Freitag, 7:30 - 17:30 (ausgenommen Feiertage im Kanton St. Gallen). Ausserhalb der Bürozeiten wird das Telefon zum Pikettdienst umgeleitet!
Wenn dein Problem nicht so dringend ist, weil es dich beispielsweise nicht beim Arbeiten einschränkt, kannst du hier ein Ticket eröffnen. Unser ICT Support wird per Mail darüber benachrichtigt und meldet sich Zeitnah bei dir für die Problemlösung!
Zusätzlich findest du auf dem Ticket System auch eine kleine Wissensdatenbank mit einigen Anleitungen zu gängigen Problemen.